收到一条奇怪的验证码？ 

  接到“警方”电话说涉案，让您转账？

  手机突然没信号，无法连接网络？

  注意！如果遇到以上情况，您的个人信息可能已经泄露了！

  别慌，渤海银行给您一份《个人信息泄露应急处理四步法》，照着做，帮您把损失降到最低！  

  1.快速冻结，物理隔绝

  银行卡：立刻拨打银行官方客服电话，申请临时挂失或冻结账户。这样就算骗子有密码，钱也转不出去。

  手机卡：如果发现手机突然没信号，立即去运营商营业厅冻结或补办手机卡，夺回短信验证码的控制权。

  支付宝／微信：解绑绑定银行卡，暂停支付宝／微信渠道支付。

  2.修改密码，斩断后路

  在确认账户冻结后，找一台安全的设备，修改重要密码。

  改什么： 网银登录密码、支付宝／微信支付密码、邮箱和社交账号密码全都忘记修改。

  注意：新密码一定不要和旧密码相似，更不要和泄露的那个密码相同！

  3.收集证据，报警备案

  保存好所有的短信记录、转账截图、通话录音。

  如果已经发生资金损失，立即拨打110报警，或前往就近的派出所报案，保留好相关证据对后续案件追查和可能的保险理赔至关重要。

  4.查询征信，排除隐患

  登录“中国人民银行征信中心”官网或其他官方认可渠道查询个人信用报告。

  查什么： 看看有没有在您不知情的情况下，被冒名申请了贷款、信用卡。如果发现非本人操作的信贷记录，立刻向银行和征信中心提出异议申请。

  ·单据信息巧处理

  快递单、银行业务凭条，上面有姓名、电话、地址，撕碎或涂抹后再丢弃。

  ·APP权限要管理

  关闭APP里“读取通讯录”“读取短信”等不必要的权限，防范过度索权风险。

  ·不明链接永不点

  短信里提及“ETC过期”“营业执照异常”“社保停发”的，要注意甄别真伪。

  ·给身份证加上“水印锁”

  避免直接发送未处理的身份证照片，在身份证正反面加上“水印锁”，减少照片被二次利用风险。